Política de Reembolsos y Devoluciones
Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días desde la fecha de entrega.
Para ser elegible:
- El producto debe estar sin usar y en perfectas condiciones
- Debe incluir su empaque original
No aplican devoluciones en los siguientes casos:
- Productos en promoción o liquidación
- Uso incorrecto o daño causado por el cliente
- Selección incorrecta de talla o modelo por parte del cliente
Importante:
No realizamos reembolsos por retrasos causados por procesos logísticos, aduanas o alta demanda.
Para solicitar una devolución, contáctanos en: soporte@tuempresa.com
Una vez recibido el producto, el reembolso será procesado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.